Если стиральная машина Ardo не запускает программу, останавливается во время стирки, не сливает воду, не нагревает её или работает с необычным поведением, причиной может быть неисправность одного из узлов: платы управления, датчика, прессостата, устройства блокировки люка, мотора, щёток, насоса или ТЭНа. Однако похожие симптомы возникают и по причинам, которые можно устранить без ремонта. Ниже перечислены основные варианты.

Почему так бывает

  • Двигатель перегружен из-за чрезмерной загрузки. Уберите часть белья и соблюдайте допустимый вес загрузки. Достаточно уменьшить загрузку белья.
  • Нет связи между платами управления. Требуется проверить шлейфы, разъёмы и платы, восстановить связь или заменить неисправный узел. Проверка плат и шлейфов требует ремонта.
  • Неисправен симистор или другой элемент управления двигателем. Мастер диагностирует плату и заменяет неисправные электронные компоненты. Диагностика и ремонт платы относятся к работе специалиста.
  • Неисправен прессостат. Необходимо проверить прессостат и при необходимости заменить его. Замена прессостата выполняется в сервисе.
  • Проводка перетёрлась из-за вибрации. Мастер находит повреждённый участок и заменяет или восстанавливает провод. Для этого требуется разборка.
  • Загрязнён или повреждён сливной насос. Специалист очищает насос, а при повреждении заменяет его. Ремонт или замена насоса относятся к сервисным работам.
  • Неисправен датчик температуры. Мастер проверяет термодатчик и заменяет его при неисправности. Замена термодатчика относится к ремонту.
  • Скачки или перепады напряжения в сети. Можно использовать стабилизатор. Электросеть проверяет мастер.
  • Проблема с Wi-Fi-модулем. Перезапустите модуль. Если неисправность сохраняется, обратитесь в сервис. Перезапуск доступен пользователю.
  • Забит фильтр сливного насоса. Очистите фильтр помпы по инструкции. Фильтр очищается без ремонта.
  • Замёрзла вода в машине или шлангах. Перенесите машину в тёплое помещение и полностью разморозьте её. Размораживание выполняется без ремонта.
  • Посторонний предмет заблокировал крыльчатку насоса. Удалить предмет из крыльчатки и проверить лопасти должен мастер, поскольку доступ к крыльчатке требует ремонта насоса.

Когда это норма

Насос не требует очистки, если он работает нормально. В таком случае очищать его не нужно.

Ручка выбора программ не вращается сама во время выполнения программы. Это нормальная работа, и действий не требуется.

Что сделает мастер

Специалист проведёт диагностику узлов, связанных с обнаруженным симптомом, и определит неисправность. При отсутствии связи между платами он проверит шлейфы, разъёмы и платы, восстановит связь или заменит неисправный узел. При неисправности симистора или другого элемента управления двигателем мастер диагностирует плату и заменит повреждённые электронные компоненты.

Если проблема связана с прессостатом или датчиком температуры, специалист проверит соответствующий элемент и при необходимости заменит его. Повреждённую вибрацией проводку мастер найдёт, восстановит или заменит. При неисправности насоса он очистит насос либо заменит его, а при блокировке крыльчатки удалит посторонний предмет и проверит лопасти.

Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать платы, проводку, прессостат, датчики, мотор, насос или другие узлы. Такие работы требуют разборки и могут привести к дополнительной поломке.