# Стиральная машина Ardo пахнет плесенью — причины и что делать

> Неприятный запах или плесень в стиральной машине Ardo обычно связаны с влагой, органическими загрязнениями, остатками моющих средств и недостаточной…

Неприятный запах или плесень в стиральной машине Ardo обычно связаны с влагой, органическими загрязнениями, остатками моющих средств и недостаточной очисткой доступных элементов. Запах также может появляться, если мокрое бельё долго остаётся в закрытом барабане, а помещение плохо проветривается. Часть причин можно устранить самостоятельно без разборки машины.

## Почему так бывает

- **Органические загрязнения, бактерии и остатки моющих средств внутри барабана или бака.** Запустите пустой цикл очистки барабана или программу Self-Clean со специальным очистителем. Очистку выполняют по инструкции к средству и машине.
- **Нерегулярная очистка и обслуживание.** Регулярно очищайте барабан, кювету, манжету, фильтры и другие доступные элементы. Такие элементы очищаются пользователем без разборки машины.
- **Плесень из-за постоянной влажности и недостаточной просушки.** Очистите барабан средством для удаления плесени, а после каждой стирки оставляйте дверцу открытой. Манжету и барабан можно очистить самостоятельно.
- **Недостаточная вентиляция машины или помещения.** Проветривайте помещение, после стирки держите дверцу и кювету приоткрытыми. Проветривание не требует ремонта.
- **Постоянная стирка при низкой температуре.** Примерно раз в месяц запускайте пустую горячую стирку или программу очистки барабана. Горячий цикл запускается штатными кнопками машины.
- **Загрязнён или забит сливной фильтр.** Отключите машину, извлеките фильтр, удалите ворс, волосы и мелкий мусор, затем промойте его. Очистка сливного фильтра разрешена пользователю.
- **Вода, моющее средство и ворс в уплотнителе дверцы.** Отогните манжету, удалите мусор, промойте и вытрите уплотнитель насухо после стирки. Манжета очищается без разборки машины.
- **Мокрое бельё надолго оставляют в закрытой машине.** Сразу вынимайте бельё после окончания цикла и оставляйте дверцу открытой для просушки. Бельё и дверцу обслуживает пользователь.
- **Известковый налёт из-за жёсткой воды.** Периодически используйте средство от накипи и выполняйте горячий цикл очистки согласно инструкции. Средство от накипи применяется по инструкции.
- **Засор или неправильное подключение сливного шланга, сифона или трубы.** Проверьте сливной тракт, устраните засор и подключите шланг на правильной высоте без перегибов. Внешний сливной тракт доступен пользователю.
- **Влага внутри обуви при сушке в закрытом непроветриваемом пространстве.** Сушите обувь в хорошо проветриваемом месте и не оставляйте её влажной внутри машины. Сушка и проветривание безопасны.

## Когда это норма

Резиновые компоненты машины — нормальная особенность конструкции. Ничего не предпринимайте, если запах соответствует обычному запаху резины и постепенно уменьшается.

У недавно приобретённой машины может ощущаться запах новой резины. Проветривайте машину, оставляйте дверцу приоткрытой и выполните несколько пустых циклов стирки.

## Что сделает мастер

Если плесень или въевшиеся загрязнения остаются на манжете, мастер очистит уплотнитель специальным средством. При повреждении или неустранимой плесени он заменит манжету. Замена манжеты относится к ремонту узла и требует работы специалиста.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.