# Перестал вращаться барабан в стиральной машине Ardo

> Перестал вращаться барабан в стиральной машине Ardo, мастер оперативно выедет по заявке. Согласование времени. Сервисный центр Ardo работает ежедневно. Мы на карте города, ждем Вас!

## Почему перестал вращаться барабан в стиральной машине Ardo. Диагностика

Наиболее частая причина того почему перестал вращаться барабан в стиральной машине Ardo это ее перегруз. Всегда придерживайтесь рекомендованных норм загрузки барабана. Стоит учитывать и тот факт, что минимальная нагрузка не должна быть менее половины от максимально допустимой. Провели вес белье и он в пределах нормы, тогда стоит рассмотреть следующие причины этой неполадки:

- если барабан можно свободно прокрутить рукой, возможно произошло следующее:

- вышел из строя ремень привода. Он ослаб или порвался, поэтому барабан перестал вращаться;
- проблемы связаны с работой модуля управления;
- неисправен электродвигатель. В основном, проблема заключается в стертых в ходе эксплуатации графитовых щеток, которые необходимо заменить.

- если же барабан невозможно прокрутить рукой:

- произошел заклин барабана посторонними предметами (фурнитурой с одежды, монетами и т.п.);
- ремень привода порвался и намотался на крепления барабана тем самым застопорил его работу;
- необходимо провести замену подшипника.

Как только заметили, что перестал вращаться барабан в стиральной машине Ardo, оставляйте заявки на ремонт в нашем сервисном центре. Наши специалисты устранят неисправность в считанные часы, на месте установки техники.

### Другие причины

- **Дисбаланс из-за сбившегося белья.** Вещи могут собраться в плотный ком, из-за чего машина останавливает вращение или не переходит к отжиму. Распределите бельё равномерно по барабану, уменьшите количество оборотов, например до 400 об/мин, либо запустите цикл без отжима.
- **Дверца закрыта неплотно или не заблокировалась.** Откройте и снова закройте её до характерного щелчка. Если блокировка не срабатывает, не пытайтесь разбирать замок — потребуется диагностика.
- **Не сняты транспортировочные болты.** Такая ситуация возможна после установки новой машины. Проверьте по инструкции, были ли они удалены. Если болты остались, лучше обратиться к установщику или мастеру, поскольку неправильное снятие может повредить корпус и узлы.
- **Перегрев подшипников.** Не эксплуатируйте стиральную машину слишком часто и не запускайте её круглосуточно. При повторении остановок или появлении сильного шума нужна проверка специалиста.

### Это может быть нормой

- **Машина определяет, можно ли продолжать стирку.** Перед отдельными этапами барабан может временно не вращаться: техника оценивает загрузку, распределяет бельё или ожидает выполнения необходимого условия. Если затем цикл продолжается без постороннего шума и повторных остановок, это не обязательно неисправность. Постоянная пауза при исправно закрытой дверце требует диагностики.
- **В барабан не поступает вода.** При отсутствии воды стиральная машина блокирует дальнейшее выполнение программы, поэтому барабан может не начать вращаться. Если вода поступила и цикл продолжился, работа была штатной. Когда вода не набирается или машина долго остаётся в ожидании, необходимо проверить кран и шланг подачи воды; при отсутствии результата обращайтесь в сервис.

### Что сделает мастер

- **Проверит манжету люка.** Если резиновый уплотнитель сдвинулся, он может мешать нормальному закрытию дверцы и её блокировке. Мастер установит манжету правильно и проверит герметичность. Самостоятельное смещение или установка манжеты может привести к протечке и повреждению уплотнителя.
- **Проверит таходатчик.** Этот узел передаёт плате информацию о скорости вращения двигателя. При его неисправности барабан может не запускаться или останавливаться. Мастер выполнит диагностику и заменит таходатчик при необходимости. Доступ к нему требует разборки техники; вскрывать корпус и проверять электрические цепи самостоятельно опасно.

## Цены на ремонт стиральных машин Ardo

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Диагностика стиральной машины | 1 час | Бесплатно |
| Замены блока управления | 1,5-2 часа | от 1690 |
| Замена ремня | от 30 минут | от 790 |
| Ремонт электродвигателя | 2 часа | от 1390 |
| Замена подшипников | 1 час 30 минут | от 1690 |

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.